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RAG para agentes de IA en empresas.

RAG ayuda a los agentes a responder con conocimiento corporativo, pero requiere documentos curados, control de acceso, calidad de recuperación y evaluación continua.

Resumen del tema

Guía práctica de RAG para agentes de IA empresariales: base de conocimiento, permisos, recuperación, evaluación y gobernanza. Esta guía ayuda a entender cuándo tiene sentido el tema, qué riesgos necesitan control y qué página comercial profundiza en la solución.

Qué resuelve RAG

Permite buscar políticas, procedimientos, manuales y documentos antes de responder o ejecutar tareas.

Calidad de la base

Documentos necesitan dueño, versión, metadatos, fecha de revisión y reglas para contenido obsoleto.

Control de acceso

El agente solo debe recuperar información permitida para el usuario o proceso actual.

Evaluación

Prueba relevancia de búsqueda, fidelidad de respuesta, rechazo seguro y escalamiento cuando hay baja confianza.

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