Agentes de IA para empresas
Assistentes especializados que consultam informações, utilizam ferramentas e executam tarefas dentro das regras do seu negócio.
Ver aplicaçõesINTELIGÊNCIA ARTIFICIAL PARA EMPRESAS
Menos tarefas.
Mais possibilidades.
Com IA e automação.
Transformamos processos manuais em operações inteligentes. Conectamos agentes de IA, dados e sistemas para sua equipe ganhar tempo e seu negócio ir além.
Sua equipe no centro. A tecnologia trabalhando junto.
CONEXÕES SEM FRONTEIRAS
Brasil e Irlanda. Um mundo conectado.
Do Brasil à Irlanda. Pessoas, ideias e tecnologia conectadas ao mundo.
Globo ilustrativo com Brasil e Irlanda sempre visíveis, bandeiras animadas e conexões luminosas com Europa, Estados Unidos, América Latina, Ásia e Oceania. As conexões contornam a esfera e desaparecem atrás do globo até alcançar os destinos do outro lado. Não representa tráfego ou presença comercial.
- Inteligência artificial
- Agentes especializados
- Automação
- Integrações
- Dados
- Software
TECNOLOGIA QUE RESOLVE
A IA faz sentido quando
faz diferença no seu negócio.
Começamos pelo que precisa melhorar na sua operação. Depois, combinamos as soluções certas para conectar cada etapa.
Automação de processos
Menos copiar e colar entre planilhas, e-mails e sistemas. Mais continuidade, da entrada da demanda à conclusão do trabalho.
Ver aplicaçõesAtendimento mais conectado
Conecte WhatsApp, e-mail, chat e voz. Responda com contexto e encaminhe para sua equipe quando a conversa precisar de uma pessoa.
Ver aplicaçõesVendas com mais contexto
Qualifique potenciais clientes, organize o CRM, prepare propostas e acompanhe negociações sem perder o histórico de cada oportunidade.
Ver aplicaçõesSistemas que trabalham juntos
Integre CRM, ERP, APIs e ferramentas existentes. Quando faltar uma peça, desenvolvemos software sob medida para a sua operação.
Ver aplicaçõesDados que orientam decisões
Organize fontes de dados e transforme informações dispersas em indicadores, análises e relatórios úteis para quem precisa decidir.
Ver aplicaçõesAIOps · SRE · DevOps
IA em produção 24/7: detectar, investigar e corrigir com controle
Agentes podem correlacionar logs, métricas e traces de aplicações, cloud, Kubernetes, bancos de dados e integrações. A execução segue runbooks autorizados, aprovação quando necessária e validação do resultado. Conheça o caminho do alerta à recuperação, com limites de acesso e rollback.
IA aplicada ao negócio
30 soluções para começar a transformar sua operação
Explore oportunidades em atendimento, vendas, documentos, financeiro e tecnologia. A seleção considera aplicação prática e potencial de impacto; a prioridade para sua empresa depende de volume, custos, dados e capacidade de implantação.
Atendimento ao cliente
Respostas e execução de solicitações de clientes com acesso ao histórico, aos pedidos e às políticas vigentes.
Conheça a soluçãoAutomação de processos empresariais
Transformação de etapas manuais em fluxos digitais com regras, integrações e tratamento de exceções.
Conheça a soluçãoAgentes autônomos de IA
Software que interpreta uma tarefa, consulta ferramentas autorizadas e verifica o resultado antes de concluir.
Conheça a soluçãoPré-vendas com IA
Agentes que fazem perguntas de qualificação, registram necessidades e preparam oportunidades para vendedores.
Conheça a soluçãoCRM inteligente
Uso de IA para melhorar registros, resumos e próximas ações dentro do sistema de relacionamento comercial.
Conheça a soluçãoDevOps e confiabilidade de sistemas
Agentes que correlacionam sinais de produção e executam runbooks autorizados, com validação e rollback.
Conheça a soluçãoDocumentos com IA
Leitura e comparação de documentos para localizar evidências, extrair informações e identificar inconsistências.
Conheça a soluçãoOCR e processamento documental
Conversão de imagens e PDFs digitalizados em campos estruturados, com validação antes de atualizar sistemas.
Conheça a soluçãoIntegração de sistemas
Conexão confiável entre aplicações por APIs, eventos, filas e arquivos, com tratamento de falhas.
Conheça a soluçãoFinanceiro
Coordenação de contas a pagar e receber, classificações e relatórios, mantendo autorização humana sobre pagamentos.
Conheça a soluçãoConciliação financeira
Correspondência entre transações de bancos, adquirentes e ERP para separar pagamentos conciliados de divergências.
Conheça a soluçãoGeração de oportunidades comerciais
Pesquisa e organização de empresas compatíveis com o perfil de cliente, mantendo a origem dos dados.
Conheça a soluçãoAcompanhamento comercial automático
Acompanhamento de negociações com lembretes e mensagens que param quando o cliente responde.
Conheça a soluçãoPropostas comerciais automáticas
Montagem de propostas a partir de escopo, catálogo e preços autorizados, com revisão das condições comerciais.
Conheça a soluçãoCentral de serviços de TI
Classificação de chamados internos, consulta à documentação e resolução de solicitações de baixo risco autorizadas.
Conheça a soluçãoBase de conhecimento
Organização de fontes corporativas para oferecer respostas com referência, atualização e controle de acesso.
Conheça a soluçãoAssistente corporativo
Ponto de entrada para consultar conhecimento e solicitar ações autorizadas nos sistemas corporativos.
Conheça a soluçãoAutomação robótica de processos e IA
Combinação de robôs para etapas previsíveis e IA para interpretar entradas variáveis.
Conheça a soluçãoMarketing com inteligência artificial
Integração de pesquisa, planejamento, produção e análise de campanhas para reduzir tarefas repetitivas de marketing.
Conheça a soluçãoComércio eletrônico
Integração de catálogo, atendimento e pedidos para reduzir divergências e atrito na jornada de compra digital.
Conheça a soluçãoEstoque
Análise de saldo, giro e demanda para sugerir reposição e identificar risco de ruptura ou excesso.
Conheça a soluçãoInteligência de negócios
Transformação de dados governados em indicadores e painéis que respondem a decisões do negócio.
Conheça a soluçãoPrevisões e projeções
Estimativa de demanda, vendas ou capacidade futura com avaliação de erro e intervalos de incerteza.
Conheça a soluçãoCobrança
Acompanhamento de títulos vencidos e negociações dentro das regras aprovadas, com tratamento de contestação.
Conheça a soluçãoOrquestração de agentes
Coordenação de agentes especialistas, com divisão de responsabilidades, estado compartilhado e limites de execução.
Conheça a soluçãoIA privada e dados corporativos
Arquitetura de IA com acesso, retenção e processamento de dados corporativos explicitamente controlados.
Conheça a soluçãoGovernança dos agentes
Definição de responsáveis, permissões, avaliações e registros para controlar o ciclo de vida dos agentes.
Conheça a soluçãoSEO — otimização para buscas
Melhoria de conteúdo, navegação e rastreabilidade para facilitar a descoberta de páginas relevantes nos buscadores.
Conheça a soluçãoOtimização para buscadores de IA
Estruturação de respostas, fontes e entidades para tornar o conteúdo compreensível em buscas e respostas com IA.
Conheça a soluçãoEmpresa operada com IA
Modelo operacional que conecta pessoas, agentes e sistemas em processos mensuráveis com governança.
Conheça a soluçãoDO PONTO A PONTO AO PROCESSO INTEIRO
Seu negócio não funciona
em partes isoladas.
Sua tecnologia também não deveria.
Uma nova oportunidade pode passar por atendimento, vendas, documentos e financeiro. Criamos conexões para que a informação acompanhe todo esse caminho.
Encontre o seu ponto de partidaEXEMPLO: DO CONTATO À PROPOSTA
- 01
Entender a solicitação
O agente identifica a necessidade e consulta o histórico autorizado.
- 02
Preparar o próximo passo
Organiza dados, sugere a abordagem e prepara uma proposta.
- 03
Validar com a equipe
Valores, condições e ações sensíveis seguem suas regras de aprovação.
- 04
Executar e acompanhar
Atualiza o sistema, registra a ação e acompanha a próxima etapa.
O fluxo é definido para cada empresa. A autonomia acompanha as regras do processo.
UMA VISÃO COMPLETA DA SUA EMPRESA
Onde existe um processo,
pode existir uma oportunidade.
Explore as áreas em que combinamos IA, automação e desenvolvimento. Cada projeto parte de uma necessidade concreta e de um escopo definido.
01Agentes de IA
Agentes que usam conhecimento, ferramentas e regras da sua empresa para executar tarefas com supervisão definida.
- Agentes autônomos de IA
- Orquestração de agentes
- Assistente corporativo
- Portal interno com IA
- Memória corporativa
- Agentes 24/7
- Agentes com aprovação humana
- Agentes com habilidades especializadas
- Força de trabalho digital
- Operação autônoma
- Governança dos agentes
- IA privada e dados corporativos
- Empresa operada com IA
02Automação de processos
Conecte etapas, reduza tarefas manuais e acompanhe o trabalho de ponta a ponta.
- Automação de processos empresariais
- Automação de e-mail corporativo
- Gestão de agenda
- Reuniões inteligentes
- Gestão de tarefas
- Automação administrativa
- Automação de navegadores
- Automação robótica de processos e IA
- Gestão de projetos
- Escritório de projetos automatizado
- Automação entre departamentos
- Migração de processos manuais
- Descoberta de automações
- Redução de custos
- Aumento de produtividade
03Atendimento e experiência
Atendimento por mensagens, e-mail e voz, com contexto e encaminhamento para a equipe.
04Vendas e CRM
Da qualificação de contatos às propostas: mais contexto para cada oportunidade comercial.
05Marketing e crescimento
Conteúdo, campanhas, redes sociais, SEO e análise conectados à estratégia do negócio.
06Documentos e conhecimento
Transforme documentos em informações estruturadas e conhecimento acessível para sua equipe.
07Financeiro e contabilidade
Organize documentos, concilie informações e acompanhe recebimentos com regras de aprovação.
08Operações e comércio
Integre compras, fornecedores, estoque, logística e comércio eletrônico.
09Pessoas e treinamento
Apoie recrutamento, integração de colaboradores e treinamento com critérios transparentes.
10Governança e segurança
Permissões, privacidade, contratos e rastreabilidade para apoiar decisões responsáveis.
11Integrações e software
Conecte ferramentas existentes e desenvolva o software que falta à sua operação.
12Dados e inteligência
Transforme dados em análises, previsões, relatórios e decisões mais informadas.
COMO TRABALHAMOS
Do problema certo
a uma solução que funciona.
Um caminho claro para sair da ideia, validar o valor e evoluir com sua equipe.
- 01
Entender
Mapeamos o processo, as pessoas envolvidas, os sistemas e os pontos de atrito.
- 02
Priorizar
Escolhemos um caso de uso e definimos escopo, critérios de sucesso e responsabilidades.
- 03
Construir e validar
Integramos a solução e testamos com situações reais antes de ampliar a operação.
- 04
Acompanhar e evoluir
Medimos os resultados, ajustamos o processo e identificamos os próximos passos.
AUTONOMIA COM RESPONSABILIDADE
Mais capacidade.
O controle continua com você.
Definimos o que cada agente pode consultar, preparar e executar. Ações importantes podem depender de aprovação, com registros para acompanhar o que aconteceu.
Acesso na medida certa
Permissões por função e pelo contexto de cada tarefa.
Pessoas nas decisões importantes
Aprovações definidas de acordo com o impacto de cada ação.
Resultados que podem ser acompanhados
Histórico de execução e indicadores ligados ao processo.
PERGUNTAS FREQUENTES
Antes de começar,
vamos esclarecer.
O que uma empresa pode automatizar com inteligência artificial?
Atendimento, atualização de CRM, organização de documentos, relatórios, rotinas administrativas e integrações estão entre as aplicações. O primeiro passo é avaliar quais tarefas têm volume, regras claras e informações disponíveis para justificar um projeto.
Qual é a diferença entre um chatbot e um agente de IA?
Um chatbot costuma se concentrar na conversa. Um agente pode também consultar dados, usar ferramentas e executar etapas de um processo. A capacidade de agir depende das integrações, permissões e regras definidas para cada solução.
Preciso trocar os sistemas que já uso?
Nem sempre. Podemos integrar ferramentas existentes por APIs, eventos, arquivos ou automação controlada de interface. A viabilidade depende dos recursos e das condições de acesso de cada sistema.
A solução pode começar em apenas um departamento?
Sim. Um processo bem definido costuma ser um bom ponto de partida. Depois de validar o funcionamento e os resultados, é possível ampliar a automação e conectar outras áreas.
Como ficam a privacidade e a supervisão humana?
O projeto define quais informações podem ser acessadas, quem pode autorizar ações e como as atividades serão registradas. Processos com impacto jurídico, financeiro ou sobre pessoas exigem avaliação e supervisão adequadas.
Quanto custa implementar uma solução de IA?
O investimento depende do processo, das integrações, do volume de uso e do acompanhamento necessário. Avaliamos o contexto antes de propor escopo e orçamento; não existe um valor único que represente todos os projetos.
Como funciona a IA que acompanha sistemas em produção 24/7?
Agentes podem reunir logs, métricas e traces, investigar sinais e executar procedimentos autorizados. A operação inclui limites, aprovação conforme o impacto, validação da recuperação e escalonamento quando o caso exige uma pessoa.
Como escolher a primeira automação da empresa?
Procure um processo com volume conhecido, dados acessíveis e regras compreendidas. Meça o trabalho atual e defina critérios de qualidade para comparar um piloto antes de ampliar o investimento.
Como medir o retorno de uma solução de IA?
Compare custo completo, tempo líquido, retrabalho e resultados do processo. Separe capacidade liberada, despesa efetivamente reduzida e receita adicional, usando hipóteses explícitas quando ainda não houver evidências.
Onde encontro todas as soluções do catálogo?
A central de IA organiza as soluções por departamento. O glossário reúne os 100 assuntos em ordem alfabética, com definições e links para guias que explicam aplicações, limites e indicadores.
VAMOS CONVERSAR
Qual processo você
quer transformar?
Conte o que sua equipe faz hoje e o que gostaria de melhorar. Vamos entender o contexto para identificar um próximo passo que faça sentido.
Uma boa conversa começa pelo seu negócio.
Prefere conversar pelo WhatsApp?
Falar pelo WhatsAppConheça as 100 soluções de IA e automação
Do atendimento à tecnologia, encontre definições, aplicações e guias organizados por área e por nome.