Formulários e pedidos de contato
Ao enviar uma solicitação, você fornece informações como nome, e-mail, empresa, área de interesse e mensagem. Informações de telefone podem ser tratadas quando fornecidas pelo canal utilizado. Esses registros servem para receber, organizar e responder ao contato. O formulário não deve ser utilizado para enviar senhas, credenciais de sistemas ou dados pessoais de terceiros sem necessidade para a solicitação.
Acessos, estatísticas e segurança
O aviso público do site informa o registro de IP, localização aproximada, páginas acessadas e tempo de visibilidade por até 90 dias, para estatísticas e segurança. Quando há autenticação, a conta pode ser associada aos acessos. O site não utiliza cookies analíticos. A infraestrutura de hospedagem e proteção de tráfego participa do processamento necessário ao funcionamento e à segurança das páginas.
Conta, retenção e cópias de segurança
Ao usar o acesso por Google ou Apple, o provedor participa da autenticação; os dados disponibilizados dependem do fluxo e das permissões aplicáveis. A rotina de contatos ativos utiliza retenção de 90 dias. Cópias de segurança possuem ciclo próprio e podem conservar registros além desse prazo. Dados tratados em projetos contratados dependem do escopo, dos acessos e das condições definidos para cada serviço.
Como falar sobre seus dados
Para dúvidas sobre estas informações ou pedidos relacionados aos dados fornecidos, escreva para [email protected]. Descreva o canal utilizado, o contexto do pedido e, quando disponível, o protocolo de contato, sem enviar credenciais. A equipe poderá solicitar informações adicionais para localizar o registro e confirmar a identidade do solicitante antes de tratar a demanda.