1. Quem somos
A ArkGenesys - IT Solution é uma consultoria de tecnologia que atua com desenvolvimento de software, infraestrutura, cloud, DevOps, segurança, suporte, automação e agentes autônomos aplicados ao negócio.
2. Dados que podemos coletar
Podemos coletar dados fornecidos pelo usuário, como nome, e-mail, empresa, cargo e mensagens enviadas por formulários ou canais de contato. Quando houver autenticação com Google, Facebook ou Apple, poderemos receber dados básicos autorizados pelo provedor, como nome, e-mail e imagem de perfil.
3. Como usamos os dados
Usamos os dados para autenticação, atendimento, controle de acesso, suporte, comunicação, segurança, melhoria dos serviços e operação de áreas administrativas ou de cliente. Nos formulários comerciais, usamos as informações para compreender a solicitação, responder pelo canal informado e preparar uma eventual avaliação ou proposta. O envio do formulário não autoriza newsletter ou publicidade automática.
4. Autenticação por terceiros
Ao usar login com Google, Facebook ou Apple, a autenticação é processada pelo respectivo provedor. A ArkGenesys não recebe sua senha desses serviços.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Solicitações comerciais são encaminhadas somente a colaboradores autorizados da ArkGenesys e podem passar pelos provedores necessários para entrega de e-mail. Podemos compartilhar informações quando necessário para operação dos serviços, cumprimento legal, segurança, prevenção de fraude ou execução contratual.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados, incluindo controle de acesso, boas práticas de desenvolvimento, logs operacionais e revisão de permissões.
7. Retenção
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para responder à solicitação, acompanhar uma oportunidade ou cumprir obrigações legais, contratuais e de segurança. Você pode solicitar a exclusão quando não houver obrigação legítima de conservação.
8. Solicitações enviadas pelo site europeu
Os formulários de arkgenesys.ie utilizam a infraestrutura de suporte da ArkGenesys no domínio arkgenesys.com. A mensagem pode ser processada pelos provedores de e-mail dos destinatários autorizados. A finalidade continua limitada a responder à solicitação enviada pelo próprio titular.
9. Direitos do titular
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou revisão de dados pessoais, conforme legislação aplicável.
Consulte as instruções para exclusão de dados ou a versão em inglês.
10. Contato
Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail: [email protected].